Qué hacer si no se ha transferido el dinero de las ventas

Las transferencias se realizan de forma automática, al tercer día hábil después de que el cliente realizó el pago. Para ver claramente la fecha de abono de la venta, debes entrar a www.virtualPOS.cl, con tu usuario y clave.

Desde opción “Transacciones” puedes buscar  la venta y revisar su estado. Recuerda que solo son pagadas las transacciones en estado “pagada“.

En el detalle de la transacción, puedes revisar la fecha de pago y verificar si tienes la transferencia en tu cuenta bancaria.

A continuación te mostramos un ejemplo del detalle de una transacción de $100 realizada el 29 de mayo, en el cual se ha transferido $90 el 1 de junio.

Si aún sigues con dudas, puedes contactarnos al teléfono fijo +56 229932157 o al correo soporte@andestecnologia.cl